Política Comercial

1. Introdução

A Solmais é uma empresa especializada na distribuição de produtos para geração de energia solar cujo compromisso é oferecer soluções eficientes, sustentáveis e descomplicadas aos integradores em todo o território nacional. Nossa política é fundamentada nas melhores práticas administrativas e operacionais visando a sustentabilidade das relações comerciais com os nossos parceiros de negócios através dos seguintes pilares:

Atendimento Personalizado

Cada parceiro integrador é único, e reconhecemos essa singularidade oferecendo um atendimento personalizado. Nossa equipe está dedicada a compreender as necessidades específicas de cada integrador, buscando soluções customizadas que promovam o sucesso mútuo.

Adesão às Normas e Regulamentações

Comprometemo-nos a cumprir rigorosamente todas as normas e regulamentações vigentes. Além disso, nossa política está altamente alinhada com as diretrizes da LGPD, garantindo a segurança e privacidade dos dados em conformidade com as melhores práticas de proteção.

Melhoria Contínua

Reconhecemos a importância da melhoria contínua. Regularmente avaliamos nossos processos, recebemos feedback dos parceiros integradores e ajustamos nossas práticas para garantir a eficiência e aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos.

2. Perfil de Clientes

As transações comerciais da Solmais são exclusivamente direcionadas a integradores, pessoas jurídicas que atuam no mercado de energia solar em todo o Brasil.

3. Impostos

Os valores anunciados contemplam todos os impostos incidentes, exceto nos casos em que os produtos, de acordo com sua classificação fiscal, estejam sujeitos a diferenciais de alíquotas ou substituição tributária.

4. Preço no Site

A política de preços adota duas abordagens: uma direcionada aos integradores, cujos valores refletem os custos de revenda, acessíveis por meio da área logada; e outra que sugere os valores de venda ao consumidor final, públicos e disponíveis no site oficial https://solmais.com.br, sem inclusão de projeto e instalação.

5. Frete, Transporte e Logística

Os produtos adquiridos junto à Solmais serão despachados do nosso armazém na Cidade de Maringá Paraná, respeitando a disponibilidade de estoque. O frete será gratuito (CIF) para pedidos a partir de R$ 5.000,00, desde que a transportadora preferencial da Solmais seja utilizada e o custo logístico não ultrapasse 8% do valor da Nota Fiscal. Em caso de excedente desse percentual, a diferença será repassada ao cliente. Para pedidos de R$ 1.000,00 (mínimo) a R$ 4.999,99, o frete será por conta do destinatário.

6. Política de Uso e Privacidade

Todas as transações e operações de dados com a Solmais obedecerão aos mais elevados padrões de segurança, em conformidade com as diretrizes e normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os termos detalhados podem ser acessados nos links: Condições de Uso e Aviso de Privacidade.

7. Venda Direta

Este modelo de negócio implica no faturamento e entrega direta ao consumidor final, seja pessoa física ou jurídica, mediado por um integrador cadastrado e apto a realizar vendas através da Solmais. Importante ressaltar que a Solmais não efetua vendas diretas de produtos tributados pelo ICMS para pessoas físicas e para pessoas jurídicas não contribuintes desse imposto (isentas de I.E).

Para maiores detalhes acessar a página de Venda Direta através do link: https://solmais.com.br/hotsite/venda-direta/.

8. Considerações Finais

Esta política visa assegurar a transparência, confiança e excelência nas relações comerciais estabelecidas com nossos parceiros integradores. A Solmais permanece à disposição para esclarecimentos adicionais através do e-mail: contato@solmais.com.br.